Familievertrouwenspersoon
De familievertrouwenspersoon steunt jou als naaste bij het leggen en onderhouden van contact met behandelaren en begeleiders van IrisZorg. Hij zet zich in voor een zo goed mogelijke samenwerking tussen jou, IrisZorg en degene die zorg krijgt van IrisZorg.
Onze familievertrouwenspersoon is Christiaan Verweij. Hij is in dienst van de Landelijke Stichting familievertrouwenspersonen.
De familievertrouwenspersoon luistert, informeert en signaleert
De familievertrouwenspersoon:
- luistert naar je verhaal;
- geeft antwoord op je vragen;
- geeft je algemene informatie over de aandoening;
- steunt je in je contact met de behandelaar;
- bemiddelt als je het niet eens bent met de begeleiding;
- ondersteunt je bij het indienen van een klacht;
- wijst je de weg naar lotgenotengroepen, cursussen en organisaties;
- brengt de problemen van naasten onder de aandacht van IrisZorg.
Vertrouwelijk
Wat de familievertrouwenspersoon vertelt is en blijft vertrouwelijk: hij heeft geheimhoudingsplicht. Zonder je toestemming wordt geen informatie aan anderen, ook niet aan je naaste of zijn/haar behandelaar doorgegeven.
De behandelaar of begeleider is niet verplicht informatie te delen met een naaste.
Contact
De familievertrouwenspersoon Christiaan Verweij is bereikbaar op: telefoon: 06 155 72 907. E-mail: c.verweij@familievertrouwenspersonen.nl. Bereikbaar op maandag tot en met donderdag.
Op andere werkdagen en/of bij geen gehoor kun je bellen naar: Landelijke stichting Familievertrouwenspersonen Advies en hulplijn 0900-333 2222 ma t/m vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur.
Folders
De brochure over het werk van familievertrouwenspersonen kun je hier downloaden.
Zie hier ook de folder Wet Verplichte GGZ informatie voor ouders, partners, kinderen, broers, zussen en andere naasten.